Приехали после 15 часов, номер был не готов, ожидали. В номере на троих не было полотенец, постельного, халата для третьего человека, по просьбе принесли. Обещали кровать а не диван в качестве спального места , но все же дали диван. Для душа есть гель и шампунь, шапочка. В целом, за такую цену, отель хороший. Сняла звезду за позднее заселение, при этом номер попросили освободить до 12 часов!
Каждый раз, придя сюда удивляешься, как все ужасно устроено. Электронная очередь есть, но она идет быстрее, чем нужно, как итог все равно стоишь в живой очереди. Документы в большом объеме и с большим кол-вом нюансов нужно заполнять самостоятельно, сотрудники почему - то этого не делают, хотя могли бы, и это сократило бы время пребывания в мфц. А так тратишь время , пишешь, проверяет сотрудник и сообщает, что есть неправильные сокращения слов и тд. переписывайте. Просто бред, они знают эти правила пускай и заполняют. В итоге во все окна толкучка, очередь, неразбериха. Девушки сидящие на выдаче попутно решают еще 500 вопросов, уходят, то ламинировать документы, то помочь другим у компьютера, то просто к ним лезут с разными вопросами люди, не понимающие, что им делать.
Порции просто микро, даже для девушки. По вкусу никак, без вкуса! Из хорошего коктейли, они вкусные и с красивой подачей и вежливые хостес и официанты. Ожидали большего.
Еда вкусная, выбор вина большой, цены приемлемые. НО! Ощущение, что тебе не рады. На входе никто не поздоровался, официанты постоянно что - то забывают, меню просишь по 2 раза. Это не очень приятно…
Пришли в будний день, четверг, но берут 1500, потому что мол Собянин продлил выходные. Ок. Полотенце взять нужен залог, со своим нельзя. Налички у 80 процентов людей естественно нет. На входе очередь , стояли мин 40. Свою еду и напитки нельзя, но детское питание можно. К бассейнам претензий нет. Шезлонгов мало, куча кроватей, которые свободны, но стоят 20 тыс🤨. Наверное, ее можно забрать с собой. Самокат или велик вас заставят оставить на входе, где за них никто ответственности не несет. Аргумент, у них не воруют. Есть басики в москве и лучше!