В этом клубе впервые в жизни попробовали играть в сквош и очень повезло попасть к тренеру Николаю. Коля очень приятный, вежливый человек с отличным чувством юмора и при этом потрясающий тренер, который выстраивает процесс так, что каждая тренировка приносит огромнейшее удовольствие (даже если вы новичек, который промахивается ракеткой мимо мяча, какими и были мы) что не оставляет шансов остаться равнодушым к этой замечательной игре :). В самом клубе всё очень прилично, 2 корта, вентиляция, чистые раздевалки, приветливые администраторы. Рекоммендую!
Продают откровенный брак, выставляя это за особенности. Когда выяснилось, что купленный в этом магазине термос протекает, представитель (Валерия Б.) ответил, что так и должно быть, якобы это такая фича под названием "вертикальная герметичность". Деньги возвращать отказались под предлогом того, что товаром пользовались (интересно, как иначе можно выяснить, что термос негерметичный). При этом заметил, что течет он в том месте, где есть маленькая трещина на резиновой прокладке, то есть это очевидно брак и производитель не мог такого закладывать в конструкцию. Но Валерия упорно отказывалась признавать это дефектом и общалась в переписке переходя на хамство.
В итоге:
- Качество товара: плохое
- Уровень сервиса: отвратительный
Отличное место, персонал очень услужливый и всегда готов помочь. Праздновали день рождения подруги: разрешили заранее зайти в комнату, чтобы написать поздравления, попросил вазу для цветов - без проблем, когда мы уходили, ребята сами предложили бумагу, чтобы завернуть цветы. В общем, был не раз и вернусь еще.
Работаю в Виме уже больше года. Все сотрудники молодые, образованные и приветливые. Уютный и красивый офис на Новочеркасской. На кухне для сотрудников есть чай, кофе, фрукты, снеки. Работать в такой атмосфере очень приятно.
Изготавливал в данном салоне новые очки, но при подборе линз мы не уделили внимание одному моменту, который выяснился только через день (без цилиндров очень плохо видно в близи, например, текст на компьютере, что для меня крайне важно). Вернулся в салон, объяснил ситуацию, сотрудники согласились бесплатно поменять линзы при наличии рецепта от врача, за что им большое спасибо. За такое отношение к клиентам ставлю максимальную оценку. Так же добавлю, что выбор оправ очень большой, а очки изготавливаются довольно быстро (около 30 мин)