Ксения Кошкина
6
3
подписчика
0
подписок
193,6к
просмотров
Ожидание заказа (одного чизбургера) 20 минут. Меню весьма скудное. Вино только в бутылках.
Первый визит прошел сомнительно. По фото моих волос меня сориентировали на одну цену за окрашивание, а по факту вышло дороже на несколько тысяч. В салоне сказали, что я общалась с кем-то непонятным и это не их сотрудник)) и это могло бы быть возможной правдой, если бы только тот же самый человек не записал меня как раз на первый этот визит, который логично в их базе отразился. Еще есть наценка за длину и густоту (20-40%) и мне сделали 30 или 35% хотя густоты у меня совсем нет и во всех салонах мне ставят минимальную наценку исключительно за длину, но никак не за густоту. Ну, ладно, каждый мастер сам определяет. Я решила поставить крест на салоне из-за всех этих неприятных моментов, потому что салон берет порядочные деньги за услуги и вот эти все нюансы просто неуместны. Но тут на днях звонили из салона, напомнили о себе, звали еще раз. Я решила дать второй шанс. Несколько дней общалась через чат в воцапе с администратором по цвету волос, который хочу и подбору мастера для окрашивания. В конце когда определились мне предложили дополнительно уход еще, на что я сказала что решу на месте по конкретному уходу. И что вы думаете, меня записывают на уход, а не на окрашивание. Ну, это не так плохо, время у мастера было и мне сделали окрашивание и даже уход успели. Мелочь, но еще раз доказывает, что администрация совершенно некомпетентна в общении с клиентами. Цвет вышел не тот, что я хотела, но мне понравился и этот оттенок, что получился. Ну, и изюминкой на торте стало обливание кипятком головы во время мойки. Мастер сказал, что дело в неисправности крана и это постоянно так происходит, когда несколько кранов работает. Было еще ряд неприятных моментов, но их пропущу. Из плюсов - мастера дружелюбные, в салоне чисто, наливают чай.
Итог: SODA, 1) проверьте, кто у вас работает на передовой общения с клиентами, записывая их и консультируя; 2) почините краны, хватит травмировать людей. И да, больше я не хочу сюда приходить.
Редактирую отзыв по итогу второго посещения салона.
Массаж мне понравился. Была у Елены и у Зули.
НО! Прямо в массажных комнатах стоят камеры. И об этом не предупреждают. Это абсолютный треш. Ответ персонала был «мы мед организация и мы обязаны ставить камеры». Но что-то я ни разу не видела камеры в кабинетах гинекологов или в других массажных салонах.
Чисто, уютно, все врачи и персонал максимально дружелюбные. Удаление двух зубов прошло быстро, легко, без боли. Рекомендую!
Атмосферное место (все чисто, красиво), адекватные цены, приятные и вежливые люди. Была на пробном занятии, планирую продолжить заниматься дальше
Территория отеля огромная, очень красивая и ухоженная, внешний и внутренний виды отеля тоже прекрасны. Тут и правда очень красиво. Но делать особо нечего, приехать на 2 дня нормально, но не больше явно. Уже три раза в отеле отдыхали и скорее всего приедем еще несмотря на некоторые минусы.
Во-первых, ресторан в отеле. Еще ни разу нас не обслужили нормальным образом, каждый раз официанты не замечают, хотя гостей может быть два с половиной человека, но они все равно усердно ленятся выполнять свою работу. Хотя когда все-таки еду дожидаешься, то она весьма хорошая и вкусная. Стоит отметить, что есть тут девушка официантка, которая единственная бегает между столами и оперативно старается помочь, но объективно один человек не сильно спасает ситуацию, но очень приятно, что хоть одного профессионала тут наняли.
Номера. Стандартные номера. Из интересного с недавних пор в номерах появились станции Алиса, что прямо чудесное решение администрации отеля. Но в двух случаях из трех, что мы тут были, у нас случались казусы с самими номерами. Первый раз нас заселили в номер, который был не убран. Второй раз приехали и нас заселили на минус первый этаж в номер для инвалидов. Из плюсов у них есть такие номера, что очень круто, там по всем стенам идут перила, ванная широкая и тоже с перилами и стульчиком специальным - короче молодцы что сделали такие номера. Из минусов - они селят туда людей, не относящихся к этой группе зачем-то. Ну, и в обоих случаях при обращении на ресепшен проблемы с номерами все-таки решались. В номерах нет халатов из минусов еще.
Нашла отличного мастера в студии. Важно найти именно того, с кем будет комфортно и чья работа будет устраивать.
Была на приеме у гинеколога. В кабинете врача у гинекологического кресла было грязно. Валялся какой-то мусор: какие-то тряпки, колпачки, пакеты… само кресло тоже в чем-то испачкано, словно кто-то рожал на нем и там засохла кровь… первый раз такое вижу.