Даниил Я.
5
0
подписчиков
0
подписок
23,6к
просмотров
Брал гостиницу на 2 суток. После первой ночи не вернулся даже. Грязно, рваные простыни, от санузла не приятные впечатления. Надеюсь, что так только в бюджетном номере в подвале, а не во всех номерах
Оперативный клиенториентированный сервис! Менял аккумуляторы на 5,6,11 айфонах, экраны (дети бьют периодически) и кнопки.
Отличная заправка. Чисто внутри. Очень демократичные цены на все, местами дешевле спара и пятёрочки
Аренда кия сид на выходные. Во вторник договорились об аренде авто и встречи в офисе компании в субботу в 09:00. В пятницу должны были позвонить и уточнить информацию. Звоню сам в пятницу в 17 и в ответ слышу, что данного авто нет; договорились о новой кие церато. Приезжаю в 09:30 к офису, звоню. В ответ: будем минут через 20-30. Звоню через 40 минут. Не берут трубку. Так и не перезвонили даже в ответ.
Клиенториентированность на нуле.
Комментарии к Вашему ответу:
Если клиент задерживается - надо не из офиса уезжать, а позвонить и уточнить. Мог задержаться и на 5 минут.
После Ваших 20-30 минут подождать с мойки я ждал 40 минут около ТЦ, где Ваш офис, потом позвонил, Вы не взяли трубку, а я еще минут 20 вокруг ТЦ ходил, надеясь, что Ваш сотрудник появится на авто.
И в конечном счете Вы даже не перезвонили