Уютный
Август 2024 •
1
Мой отзыв будет очень длинным, но для тех, кто не хочет испортить свой отдых и нарваться на мошенничество, стоит прочитать до конца. Начну все по порядку: искали гостевой дом за несколько месяцев до поездки, чтобы быть уверенными, что не придется в день приезда бегать и искать жилье. Наткнулись на гостевой дом «Уютный» по адресу: ул.Согласия, д.23. Написали в WhatsApp, договорились о сроках бронирования и отправили предоплату за 2е суток. Наша ошибка была в том, что посмотрели только несколько сайтов по отзывам и были они от 22 года (отзывы были положительные). Решили довериться, а зря. Спустя некоторое время я наткнулась на несколько сайтов с новыми отзывами, где пишут о том, что по приезду в этом гостевом доме говорят, что забронированный номер занят и предлагают заселиться в номер дороже или вообще в другой гостевой дом, находящийся в нескольких минутах от «Уютного». Ну, как и многие люди, мы подумали: «с нами такого не произойдет», «какая-то ошибка» и т.д…НО НЕТ! По приезду мы столкнулись с такой же ситуацией. А за три дня до приезда, как и обговаривали с менеджером, отписались о времени прибытия, удостоверились, что номер за нами и договорились о том, что у вокзала нас встретят. На вокзале нас, естественно, никто не ждал. По телефону менеджер сказал, что из-за пробок водитель не рассчитал время и может приехать только через 20-25 минут. Решили доехать своим ходом, после долгой поездки не особо хотелось с чемоданами стоять у вокзала. В гостевом доме, озвучив фамилию на которую забронирован номер, администратор занервничала и пошла кому-то звонить. Нас уже это напрягло. По итогу нам заявили, что наш номер занят и как так получилось, никто ответить не может. Предложили единственный вариант переселения в другой их гостевой дом. Во время нашего скандала выходила группа людей, которые рассказали в точности такую же ситуацию, произошедшую с ними. Им предложили так же заселиться в другой гостевой дом, намного хуже этого, но они выбрали заселиться в «Уютный» в номер дороже, чем бронировали. В общем, деньги нам вернули, нервы подняли, но по соседству мы сняли отличный номер. Так что все произошло даже к лучшему. Поэтому, люди, если вы не хотите испортить себе первый день отпуска, то обходите стороной этот гостевой дом!