Светлана Г.
С
2
0
подписчиков
0
подписок
40,6к
просмотров
Сегодня пришла в магазин Lime в ТЦ Европейский. Уточнила у консультанта, есть ли блузка, которую не смогла найти в зале в двух разных размерах, на случай если какой-то размер не подойдёт. Консультант посмотрела артикул и сказала, что всё есть и блузки принесут со склада и повесят на рейл рядом с примерочными, нужно подождать. Возле примерочной мне сказали ожидать 15-20 минут. Спустя 40 (!!!) минут ко мне подошел другой консультант, уточнил артикул вещей, которые я ожидаю, пошёл уточнять у сотрудников склада и вернулся с информацией, что этих блузок нет вообще. Как такое возможно??? Ситуация максимально неприятная, уйма времени потеряна впустую. Система логистики максимально не продуманная, учитывая время ожидания вещей со склада. А когда тебя сначала уверяют что вещи есть, но жди, а спустя 40 минут ожидания говорят, что их нет, впечатление о магазине падает до нуля. В таких случаях нормальный магазин попытался бы как-то сгладить ситуацию, но только не Лайм. Увы, но в данную сеть магазинов больше не пойду и рекомендовать никому не буду.