Гоголин Александр Александрович
4
0
подписчиков
0
подписок
4,4к
просмотров
Вчера был на стрижке, обнаружил момент который требует улучшения. Стрижку мне доделали в 22:15, я подошел на кассу , оплатил стрижку и хотел взять чай. Мне сказали что бармен уже ушла и сделать ничего не могут. Я предложил сделать пометку чтобы в следующий раз я взял два напитка, мне сказали что это не возможно.
Предложение - если бармен уходит в 22:00 а в зале есть клиенты , которым не закончили стрижку - предлагать им напиток, готовить его и оставлять клиенту.
Отель великолепный! Завтраки шикарные, номер чистый и всегда убранный
Отель разочаровал! Завтраки просто ужасные и скудные! Уборка в номере только по требованию. Мы платили за номер 25000 в сутки , а обслуживание в целом тянет как за 2500 в сутки. Никому отель не советуем!
Обслуживание в этом заведении ужасное. После заказа наше блюдо принесли спустя 45 минут. Самое главное что мы заказали 2 блюда- про второе официант забыл, принес ещё через 45 минут. Ни извинений, ни оборотной связи мы не получили. При этом у соседних столиков были те же проблемы!
Обращаю внимание менеджмента на эти проблемы!
