Хотела бы сказать про обслуживание на точке, где гостиница Бештау.
Не ставьте с утра к кассе новых людей. Это отнимает с утра очень много времени. Никто вслух конечно это не скажет, тк все мы учились и тд.
Просто с утра это не самая лучшая идея.
Вы не хуже меня знаете, что там поток большой и лучше бы еще по больше людей туда выводить с утра и опытных.
А так же пересмотрите ценовую политику на кухню и десерты. В них нет ничего особенного, чтобы держать такие цены.
Неаполитано
Ноябрь 2023 •
1
самое большое разочарование этого города и ресторанов Пятигорска. Года 3 назад уже было понятно, что идет на спад заведение. Года 4 назад была идеальная кухня и обслуживание. Сейчас это ужас…
Кухня отвратительная. Меняйте шеф повара срочно.
В меню все как по мне хорошо и есть из чего выбрать, только вот когда заказываешь одно, а приносят другое по виду и еще невкусное даже, это не есть нормально.
Долгое ожидание, учитывая что зал полупустой.
Касательно обслуживания…
Проводите обучения официантам. Не пренебрегайте этим и их внешним видом. Ходят в непонятных фартуках и записывают на рваных блокнотиках все, будто в столовой какой то ссср. И даже записывая забывают какой был заказ.
Жители Пятигорска знают какое это было раньше заведение и ходят туда только по памяти, так скажем.
Для себя решила, что точно туда больше не пойду ибо за такие деньги поесть невкусно это ужасно.
А.П. открывает кучу своих заведений, но ни одному не уделяет должного внимания и все пускается на самотек. Надеюсь он видит все отзывы
Смело
Октябрь 2023 •
5
Начну с интерьера.
Очень спокойно, не режут глаза непонятные детали. Видно, что работал дизайнер.
Стулья супер удобные, посадка идеальная, как по мне.
Обслуживание на все 10.
Кухня.
Завтраки очень вкусные и сытные.
Основная кухня - пробовала не всё, но так же вкусно.
Немного бы посоветовала пересмотреть некоторые позиции с меню и с ними же цены на них.
Надеюсь не скатитесь, как многие заведения в Пятигорске )))
Как дела?
Август 2023 •
5
Очень люблю это место. Обстановка, кухня, персонал - всё на высшем уровне