Отдыхали всей семьёй в Улиткино с 4 по 8 октября. Знакома с сетью Ателика уже 10 лет, были и в Сосновом Бору, и в Липках. Есть с чем сравнить, так сказать)
Атмосфера классная, аниматоры (Даня и Анжела) просто умнички, делают всю эту атмосферу! Постоянно развлекают детишек и их родителей)) Мой сын не отлипал от них, ходил за Даней по пятам) И они его ни разу не прогнали, хотя он действительно был порой слишком навязчивым)
Еда вкусная и полезная. Алкоголь тоже пить можно :)
Номер красивый. Нам достался номер с джакузи.
Территория достаточно большая, есть где погулять, есть небольшая детская площадка, есть батуты и тренажёрный зал, бассейн (в бассейн мы не ходили, ничего не могу про него сказать), есть козлики, курицы и гуси - ребенку все это было очень интересно. А это главное! Потому что в первую очередь мы ехали сюда, чтобы порадовать сына, и Ателике это удалось!
На протяжении практически всего дня работала игровая комната, сын там тоже частенько зависал.
Теперь о минусах. Очень не хочется писать что-то плохое, так как не хочется расстраивать персонал отеля :) Но все же считаю, что сказать об этом надо.
Первое и самое важное - нехватка персонала! Бедные официанты ни секунды не стоят на месте, постоянно что-то убирают, протирают, меняют, но все равно их физически не хватает на тот поток людей, который был у нас в выходные!!! Руководству нужно обязательно подумать над этим вопросом.
Второе - столовая и бар также не рассчитаны на такое количество народа. В воскресенье нам пришлось ждать минут 40, чтобы попасть на обед. И то, когда мы наконец нашли свободный столик - еды практически не осталось..
Попкорна вечно было мало, мороженое тоже не всегда было в наличии (дети всё очень быстро съедали 😁, а официанты не успевали приносить, так как итак завалены работой).
В баре в первый день мы стояли, так как (оказывается) необходимо бронировать столики заранее, за деньги. Непонятная система. Почему мы должны чувствовать себя какими-то ущербными , заплатив не маленькие деньги за отель.
А еще в нашем номере по утрам почему-то постоянно не было воды, ни горячей, ни холодной. Часто мне приходилось ходить еще полдня неумытой из-за отсутствия воды 😁
В общем, отель в целом неплохой, персонал вообще супер! Вопросов к персоналу нет! Они все молодцы! Вы их берегите и не обижайте :)
Но вот сам отель требует ещё много доделок и исправлений. Списываю всё только на то, что они недавно открылись и всё у них ещё впереди :)
Отелю желаю процветания! Думаю, еще сюда приедем как-нибудь весной. Надеюсь, за это время указанные недочеты будут исправлены!
Вишенка
Май 2024 •
5
Подарили другу на день рождения поход в Вишенку )) Все понравилось, и массаж, и девушки, и обслуживание! Сказал, что обязательно зайдёт туда ещё раз! Передаю большое спасибо от друга за положительные эмоции.
Пилигрим
Январь 2024 •
5
С Анной Валерьевной начали заниматься в конце ноября. Уже есть большие изменения в поведении ребенка (у сына СДВГ и задержка речи), стал более спокойным, агрессия ушла с первых же занятий!
Спасибо за проект "Особый мир" и за возможность получать бесплатную и высоко квалифицированную помощь сразу у нескольких специалистов!
Чуткие, внимательные, доброжелательные специалисты, уютная атмосфера. Ребенок ходит на занятия с удовольствием!
RemTime
Август 2023 •
5
Сломался робот-пылесос. Полгода пролежал в шкафу. Тут вспомнили про него, включили - а он не работает толком, не всасывает мусор. Отнесли в сервисный центр на диагностику. Мастера быстро нашли причину поломки, почистили пылесос. Сейчас все работает! Очень довольна работой мастера. Особенно порадовала скорость работы и цены 👍 Рекомендую!