+чан/фурако
-нет горячей воды
-зимой нет бани (изначально говорили, что баня есть; по факту сказали, что у них летняя баня и мы должны были догадаться, что баня летняя)
-управляющая не знает, что такое сервис и клиентоориентированность. Перекладывает ответственность компании на других сотрудников или же обвиняет во всем гостей. Создаёт неприятную атмосферу.
-вся гарь при розжиге камина поднимается наверх, где расположена кровать. Открытое окно плохо справляется с этим запахом
-нет освещения на территории
-некачественная уборка (в постели были чёрные волосы)
Вывод: очень жаль, что на день рождения выбрала урман глэмпинг, где тебе не рады. Цена/качество не сопоставимы. Для руководства моя обратная связь неинтересна, поэтому мой отзыв исключительно написала для тех, кто так же как и я в поиске приятного места для отдыха со своей семьей…лучше поискать другое)