Ужасно!!! Жаль, что здесь нельзя отправить фото готового торта, что привезли. На сайте выбирали одно, а привезли похожее. Смирились, что бы не омрачать себе и гостям праздник. В общем осадочек остался. А еще выбисило отношение принимающих звонки а-ля менеджеров. Была назначена дата и конкретное время доставки, за которое доплатил дополнительно. И за два часа запросил фото готового торта, которое тоже просил, что бы сразу прислали, как будет готов. Неа, зачем. Вы же уже предоплату внесли, ну и ждите, что привезем. И вот за два часа получив фото торта, и поняв, что это не то, что заказал, мне заявляют можете отказаться и вернуть на доработку. Это как!!! Интересно, руководство читает эти отзывы? Хотел бы я, что бы со мной связались. Я бы и фото отправил бы им. О торте отдельная история. Заказывал начинку три шоколада. Но это был не три шоколада. Может два. Жаль фото начинки не сделал. Не стал опускаться до маразма. Поверьте на слово. Сам работаю в сфере общепита и с кондитеркой связан. Мои кондитеры предлагали мне сделать торт, не стал их обременять. Доверился компании заточенной на изготовление тортов. И вот получил..... Жаль, очень жаль! Просто форменное очковтирательство! И это мягко сказано! Надеюсь мой отзыв прочитает руководство. И сделают выводы.
Были семьей три человека с 28 мая 2023 года. Этот отель выбрали, как по оставшемуся принципу. Изначально хотели в другой, но там должны были отключить воду, почему-то, хорошо за ранее позвонили об этом. Привлекло 4 звезды, центр, тусовка, рестораны и кафе. Номер просторный, вся атрибута в соответствии 4 звездам: халаты, тапочки, шампунь и так далее. Но этим все и кончается. Да, конечно это должно быть, если бы и наполнения не было, то вообще бы нехрен здесь делать было. Выбирали по-скорому и не увидели отзывы, которые повлияли и на мою оценку. ОКНА действительно не открываются!!! И это перечеркивает всю бутафорию наполнения. Общеобменная вентиляция никакая , от слова совсем! При закрытых окнах приточка и вытяжка должны работать, как в тандеме. Сколько пришло, столько и ушло. А кондей сам по себе. Кондиционер просто дует воздух, а система управлениям не реагирует. Хорошо, что на улице пока не жара. Администрация на этом экономит, или не следит.
Розетки тоже расположены бестолково. Кто проектировал это, руки бы оторвать. Что бы подключить гаджет на зарядку надо залезть за холодильник или под трюмо, за кресло. При отеле есть ресторан или кафе. Опозиционируют себя как мясной. Меню такое не хилое, стейки бургеры, вино разное. Думали посидеть, отведать снеди. Ребенку бургер взять. Бутылочку красного распить. ХРЕН!!! Ни того и ни другого. Так и ушли несолоно нахлебавшись. Пришлось идти на улицу Баумана. А так хотелось остаться в отеле после длительной экскурсии. Не любитель писать отзывы, но это прям переполнило чашу. Складывается впечатление, что персонал работает по принципу: лишь бы нас не трогали. Это заметно на завтраках и при заказе в номер. Вот как то так. А выбор за вами.
Просто отвратительно работает персонал! Зашёл за кофе в первые сюда, вместо доброжелательности грубость и неправильная информация: как наливать, какой объём? В итоге чуть до скандала не дошло. Откровенно, не приятно!!! Работает молодежь и «иностранцы». Может у них так принято обслуживать?!
Очень вкусно и недорого! Случайно заехал, искал где пообедать в этом районе, и был крайне удивлён ценами, по сравнению с другими кафе в центре! Уютная обстановка и качество.