юлия к.
4
0
подписчиков
1
подписка
27,6к
просмотров
Переезжала в середине декабря 2024 года.
Впечатления негативные по слующим причинам:
1. Сотрудники рабатают " на отвали": был момент, когда грузчики паковали провода от тв и компьютера в коробку, не видели, что я была неподалеку и напрямую сказали матом " да по***, как оно будет подписано".
2. Бригадир при финальной стоимости переезда попытался получить на 10тр больше за работу, которую никто не выполнял. Вероятно, рассчитывая на то, что я не буду вдаваться в детали финального чека. Этот вопрос уругулировали в итоге путем созвона с менджером компании.
3. Повредили стол при переноске: от неслаженной работы уронили его и у него стала шататься нога. Бригадир попробовал исправить ситуацию, но пока его вертели, еще и откололся край столешницы.
Я донесла этот инцендент в компанию, спустя несколько дней позвонили из службы контроля качества, попросили прислать фото поврежеденного стола( которые были сделаны при бригадире команды), чтобы урегулировать вопрос. Я прислала фото поврежедния и
и после этого Деликатный переезд пропал! Перестал выходить на связь, соответственно, решив таким образом избежать материальной ответственности.
Конечно же, я больше не обращусь в эту компанию и не посоветую своим многочисленным знакомым и друзьям.
Дополняю отзыв спустя пару часов после публикации: со мной связалась компания и возместила ущерб за стол.
Отель не новый, но состояние поддерживается отличной уборкой и сервисом.
Качественный менеджмент- залог успеха любой организации.
Посредственный сервис. Два раза возвращались, чтобы переспросить заказ. Еда- хорошая, но без восторга.
Не понравилось. Даже после того, как объяснила мастеру детально, что хочу, озвучила требуемый изгиб - получила то, что, вероятно, мастер умеет, а не лисий эффект: торчат ресницы по углам в виде палок.
Время выполнения одинарного объема - два часа. Долго. Результат не оправдывает потраченного времени.