Заранее записались на приём к врачу, попасть в свое время не реально, пока сидели в очереди выяснилось что ещё не зашли люди по записи задолго до нашей, в очереди стояли люди которых отправили "через одного", прождали 15 минут от времени "начала" нашего приема, потом вернули деньги и ушли