Елена Н.
2
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Были здесь в начале марта 2025 года.
Начнем с плюсов:
1. Визуально симпатичные домики.
2. Парковка.
3. В целом, тишина на территории.
4. Можно с животными.
А дальше подсвечу стороны, которые требуют доработки:
1. Никогда еще не встречалось такое, что за поздний заезд (после 21:00) необходимо заплатить. Здесь эта услуга стоит 2000₽.
2. Отсутствие питьевой воды. Вас заранее предупреждают, что с собой необходимо привозить воду, если захотите выпить чаю/кофе.
3. Отсутствие микроволновки. Перед заездом тебя информируют, что еду ты можешь заказать из ВкусВилл. Однако никто не предупреждает, что эту еду разогреть будет ооочень проблематично. Единственный вариант - включать плиту и на сковороде пытаться греть.
4. Нестабильный интернет (хотя на сайте интернет в каждом домике заявлен как одно из преимуществ глэмпинга).
5. Отсутствие информации об открытом и бесплатном для всех посетителей бассейне на территории. Т.е. об этом ты узнаешь в момент заселения на ресепшн и очень расстраиваешься, понимая, что не захватил с собой ничего для посещения бассейна.
6. Система «Умный дом». Информации о ней тоже нет в открытых источниках, при заселении об этом тоже ни слова. По итогу, через колонку Алиса можно вкл/выкл свет в комнатах (но только когда перепробовал все остальные способы: потопать, похлопать, поговорить с домом).
7. Не очень хорошая уборка. Полы откровенно грязные. И белые носки стремительно становятся коричневыми.
8. Холодные полы в зимний период. Теплый пол предусмотрен в санузле, а также небольшая полоска тёплого пола вдоль витражного окна. Поэтому лучше брать с собой тапочки.
9. Отсутствие благоустройства территории. По факту вся территория, где предполагается ровный и красивый газон (верю, что скоро так и будет!), испещрена глубокими канавками от колес строительной техники. От ресепшен до вилл А, Д и до бани не предусмотрено чистых дорожек, хотя бы минимально выровненных и засыпанных гравием. Поэтому будьте готовы отмывать обувь в межсезонье.
10. Навязанные доп.услуги, за которые ты рискуешь заплатить на выходе) при выезде гости должны загрузить посуду в посудомойку, а также собрать за собой весь мусор в пакеты и вынести его на дорожку возле дома. В противном случае - оплата 500₽.
Интересная фраза, которую вы увидите в сообщениях от администратора за сутки до заселения: «обратите внимание, если после Вашего выезда или во время проживания необходима уборка (клининг), то эта услуга оплачивается отдельно или вычитается из депозита - 1000₽».
И вишенка на торте: тот самый депозит. При заезде вы оплатите 5000 по сбп (настаивают именно на этом способе оплаты), которые вам вернут через несколько часов после выселения. Если повезет - то в целости) либо вычтут за уборку и мусор. Нам повезло и депозит в 100% размере вернулся.
Это был интересный опыт. Хочется ли вернутся и повторить - нет. Порекомендую ли я друзьям? Тоже вряд ли. Здесь гость совершенно не чувствует, что у команды Nebali если цель строить долгосрочные отношения с клиентами. Скорее, остаётся ощущение, что глэмпинг построили на скорую руку и стремятся отбить капиталовложения за год-полтора любой ценой. Отсюда и море непонятных доп.услуг.