Живём 3-й день без кондиционера, 2 дня ремонтируют наводят грязь в номере и уходят. Никто и не думает убрать за собой. Номер не меняют. При заселении просят доплату за номер. Посуда вся заляпаная тарелки бокалы столовые приборы. Помосты на пляже это просто ужас, спуск никто не моет от песка. Ц целом отель хороший нужен только хороший менеджмент и персонал. А с таким отношением к гостям лучше вообще не работать и не портить свою репутацию и имя amara
Сам ПВЗ хороший, а вот вход безобразный, крыльцо всё в снегу ступеньки покрыты льдом. Попросил молодого человека, сотрудника ПВЗ обратить внимание, сказал мне за это не платят.
Шумоизоляция практически отсутствует, соседей слышно как чихают кашляют и разговаривают. Администраторы не приветливые, особенно мол одая девушка с утренней смены. Сильный запах канализации в душевой/сан. узле. Воды горячей небыло, сказали из-за аварии. Ресторан не плохой, завтрак 550 руб/чел. Кофе амерекано, попросил капучино сказали за отдельную плату, попросил добавить в американо молока. В целом твёрдая оценка 3+.
Запись на 23.03.23 в 12:00 на сход развал. Приехал заранее, мастер сказал что сейчас времени нет , договорились на 14:00. Приехал прождал еще 30 мин, с обещаниями что сейчас загонят. Итог я уехал без оказаной услуги. Совершенно не клиентоорентированая компания на Савина. На малышева нормальные адекватные люди работают. Как много зависит от персонала.