MarukhovaV
5
1
подписчик
1
подписка
123,6к
просмотров
Приехали в пансионат отдыхать впервые с нашим маленьким сыночком с 29.11.24 по 07.12.24 😇 очень понравилось место! Тихий, семейный, спокойный отдых, как мы и хотели! 😌 вежливый персонал, ухож енная территория, разнообразное питание, в номерах чисто и убирают вовремя 🔥 Теперь хотим приехать сюда вместе с родителями, уже в летнее время)
Отдельное спасибо фотографу Наталье за прекрасную экспресс-фотосессию 😍😍😍 отличные получились кадры на память
Сделала 19.09.24 впервые в жизни заказ из метро. Очень хотела сырники оттуда, ну и попутно накидали корзину, как это обычно бывает) так вот, мне привезли заказ, в который не положили сырники, а их там на минутку 7 кг!!!! , но зато мне положили продукты по ошибке. Курьер из Купера сказал, что это вина магазина метро, звоните им в поддержку. И тут начались мои увлекательные трехдневные разборки 👍🏻👍🏻👍🏻 19.09.24 я звоню в поддержку, объясняю все, мы оформляем заявку на довоз продуктов. Заявка отрабатывается у них в течение 2 календарных дней. 20.09.24 ничего не меняется, я звоню им, чтобы уточнить статус заявки, они говорят ждать до 21.09.24. Окээй) Потом вижу 3 пропущенных, звонили из Купера. Перезваниваю, оказывается, мне назначен курьер на довоз уже, я очень радостно соглашаюсь на 21.09.24 с 10 до 13 дня. В итоге мне ничего не привозят и я снова звоню в поддержку Купера, на горячую линию. Снова заново рассказываю всю ситуацию, мне обещают доставить до 17:30 21.09.24 и очень сильно извиняются. Я соглашаюсь снова, тк Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ЭТИХ СЫРНИКОВ!
Сейчас 17:22. У них осталось 8 минут, после чего я буду звонить и, видимо, просить просто возврат средств на карту)
Очень грустный опыт, испорчено мнение. А виноват какой нибудь невнимательный сборщик из МЕТРО. Но как можно не положить 7кг сырников, я не знаю, честно 👀 🤷🏼♀️
О плюсах: место красивое👍 На, наверное, этом всё. О минусах: забронировали беседку за неделю. Беседка вместимостью 6 человек (+-2 человека). Оплата за бронь полная, 1700 руб. В итоге, через пару дней, узнали что нас будет не 6 (как мы планировали), а 10 человек. Сразу решили забронировать большую беседку. НО! Трубку никто не брал и в соц сетях читали и не отвечали. Если бы ответили что нет мест, мы бы думали что-то другое. Но надежда у нас была и мы решили приехать и решить это на месте (доплатить сколько скажут, нет проблем). В итоге, в день приезда, нам просто отказали в беседке. Еще и оскорбили, обозвали нас, что мы хитровы…. и решили специально это провернуть. Деньги отдавать не хотели, но мы сослались на Роспотребнадзор и все таки нам отдали все деньги. Но было ужасно! Девушка инвалид, ребенок, мужчина с сво после ранения (защитник Родины!), его беременная жена на последнем месяце и просто люди, мы все стояли на жаре у входа в недоумении. А одна пара приехала и вовсе с области. Клиентоориентированность на нуле! Хамят! На сообщения и звонки не отвечают. Очень не советуем. Будем писать во все чс города.
Всем добрый день! Мы остались очень довольны работой салона! Если вы хотите современные, качественные шторы, то вам точно сюда! Наталья - прекрасный специалист и сразу видно, что профессионал своего дела 👏🏻 всё нам посчитала, где , сколько и чего нужно , очень предусмотрительно и щепетильно ) а потом ещё и приехала лично, чтобы помочь повесить тюли и шторы в квартире! Также, пошили покрывало и наволочки для подушек на кровать 🥳 Мы обязательно обратимся ещё и будем советовать всем знакомым 👍🏻😌
Ходили недавно отдыхать с подругами, очень понравилось! Персонал, кухня просто 🔥😎 попали на выступление группы CODA, ребятки - красавцы 🤩 очень энергично, жгите дальше! 🎉👍🏼
Довольна решениями всех вопросов с которыми обращалась . Все на высшем уровне ,быстро и грамотно . Рекомендую на 💯 и лучше эксперта я не встречала в Самаре.
Прекрасный бутик) мы заказывали букеты из букеты- тут мамам на свадьбу, букет невесты и бутоньерку жениха ☺️остались очень довольны! Хорошее соотношение цена-качество👏🏻 обязательно ещё обратимся за цветочками 🌸😍
