Эльдар Ямалиев
9
0
подписчиков
0
подписок
446,4к
просмотров
В описании 2 колонки и имеется заправщик. В ожидании своей очереди оплатил через Яндекс Карты 1 колонку. Подав машину, не обнаружил ни заправщика, ни шланга первой колонки. Пришлось обратиться за помощью к кассиру, на что мне бабка нахамила, пытаясь убедить, что я обязан оплачивать после установки пистолета. На повышенных тонах оскорбляла, что такой же дурак оторвал шланг и уехал, пытаясь взвалить на меня ответственность за некий просчет. Очевидно, я не стал терпеть подобного хамства и устроил на месте скандал. На мой вопрос «Как верно называется заправка?» ляпнула, чтобы я сам прочитал вывеску.
Считаю, что таким сотрудникам не место в сфере продаж и услуг. Рекомендую поставить вопрос о соответствии. Требую извинения за испорченное настроение!
К сожалению, отношение к клиентам собачье. Проблему решать нет задачи. Сделают по указке и даже за это ответственность нести не хотят. Мастер только, чтобы деньги брать, а чуть что, умывает руки.
Музыкальное сопровождение сногсшибательное! К русским и зарубежным песням чудесным образом чувашские песни включают. Ничего против не имею, раз мы такие толерантные, тогда давайте и татарские уж включать. Немалая часть посетителей были бы счастливы тоже, уверен! С плейлистом могу помочь, если что.
Самая бесчеловечная мойка в моей жизни! Пауза однажды всего лишь возможна, несмотря на количество брошенных жетонов по 100 руб.! Непонятно с первого раза, как его вообще оплатить. И самое классное - это отсутствие теплой воды зимой. Из крана еле льется холодная вода. Жесть!
Чтобы понять инструкцию эту, нужно быть как минимум ее автором. И не надо врать, что вода теплая есть. Не в первый раз замечаю ее отс утствие. Просто в последний раз невыносимо холодная была и давление, как дождь!
Хочу оставить отдельный отзыв о персонале заправки. Не в первый раз замечаю похабное отношение сотрудников данной заправки, но сегодня 04.06. около 8 утра даже пришлось имя спросить, чтобы особо отметить мадам Оксану. Очень злая, недовольная женщина, по-хамски ведущая диалог с клиентом. Данный сотрудник вызывает негатив и оставляет общее плохое впечатление о заправке в целом. Я бы не стал позволять вести себя на данной позиции таким образом, потому как клиент больше не захочет вернуться.
Сервис, в котором не знают, что такое запись клиентов и вежливое обращение к ним