Диана Н.
5
0
подписчиков
0
подписок
8,3к
просмотров
Больше не прийдем. В любом городе в первую очередь выбираем рестораны Новиков групп, для нас всегда это было знаком качества, но только не в этот раз. Я здесь недовольна всем, начиная от тупого официанта, который сначала ребёнку принёс не то блюдо, потом вообще не принёс салат который заказывали, за столом мы сидели с горой грязной посуды (фото прилагаю). За весь вечер до момента расчёта, у нас не убрали ни одной тарелки. Когда мы звонили забронировать столик нам ответили что не бронируют, а когда мы пришли мимо нас проводили людей со словами : бронь на Сергея? Проходите, пожалуйста. Посадили за самый ужасный стол, хотя мы специально пришли заранее, чтоб можно было выбрать, но выбор без выбора, пока сама не настояла на пересадке. Позор для Новиков групп абсолютный! Первый раз в жизни даже не оставила на чай!
Ужасная клиника не достойна даже одной звёзды. Абсолютно не клиентоориентированность. Хамка на ресепшен, которая даже записать нормально не может но разговаривает с тобой как хозяйка жизни. В итоге два потраченных дня на поездку к ним с целью подтянуть брекет, каждый раз мне записывали какую-то консультацию, ничего так и не сделали. По их мнению чтоб сделать столь простую процедуру, я должна ещё и к их ортопеду походить и к терапевту. Тогда как в другой клинике эту процедуру мне делают за 10 минут без проблем. Хотела перейти ближе к дому, но лучше поезжу по пробкам, но к профессионалам и уважительному отношению к пациентам. А не к вымогательству денег, продаже не нужных дополнительных услуг, хамству и не умению работать!
