Рассказали о том, что можно оформить льготный проездной в фонде Защитники Отечества. Шла в офис ситикард на Ванеева пешком со Славянской, чтобы оформить льготный проездной по ветеранскому удостоверению. Был весь комплект документов, копия снилса на телефоне вместе с номером снилс. Отказались оформлять принципиально так как мой снилс им надо было обязательно подержать в руках. Предложила направить им копию снилса онлайн. Отказались. Очень неприятно, что приходится ходить к таким формалистам бюрократам и просить их как об одолжении о том, что мне причитается как ветерану боевых действий. Очень огорчена, настроение испорчено, время потрачено зря.