Дзинет
Февраль 2025 •
2
Плюсы: Скорость; Стабильность соединения Минусы: Сотрудники не заинтересованы в помощи; Интернет хоть и выдает свои мб/с, но тем не менее периодические отключения перекрывают стабильность. Зачастую они не могут сказать в чем проблема; Вызовы мастера ни к чему не приводят, он просто не приезжает и никакой обратной связи; Работал youtube без замедлений, но в какой-то момент они его просто заблокировали и при обращении ответили, что по всей стране так, но самое интересное, что его замедляют, факт остается фактом, но никак не блокируют, оператор ответил, что это не в компетенции компании. Повысили цену за тариф, при этом не удосужились даже предупредить о повышении цены на 10% из-за чего сеть пропала и пришлось узнавать в чем проблема. Резюмирую: 2 балла остаются за саму связь - 1 балл за поддержку; -1 балл за самоуправство; - 1 балл за повышение тарифа без предупреждения; Садитесь, 2!