Обычно не пишу отзывы, но эта ситуация вывела из себя!
Сегодня (12.03.2024) зашли в «Шаверно» на Мурманской дороге. Часто посещаем данную сеть в частности по этому адресу. Всегда все более чем устраивало и по обслуживанию, и по еде. Никогда не было каких либо ошибок с заказом.
Молодой человек, который стоял на кассе, очень плохо говорил по русски. Плохо настолько, что даже не понятно было что я заказала когда он проговаривал мне заказ. Несколько раз повторила заказ, и перед оплатой спросила добавил ли он картошку которую я тоже четко назвала (нет, не добавил и перебивал повторно) приехав домой мы поняли что во всем заказе косяк! Живем не в пешей доступности, от заведения.
К слову мы всегда берем одно и тоже и прекрасно понимаем, что и как должно быть. Соус который попросили добавить в шаверму, был налит отдельно, и так же добавили халапеньо, которое не просили. В шаверму на тарелке не положили лепешек, получился просто какой то салат с куриным мясом. Попросили посолить картошку, что бы не забыли (любим соленое), она была пресная от слова совсем.
Как можно набирать на работу, где нужно общаться с людьми тех, кого невозможно понять, если не прислушиваться и играть в шарады. Молодой человек очень халатно относится к своей работе! Не хочется туда возвращаться, что бы еще раз на него не наткнуться.
Очень неприятные эмоции на весь оставшийся вечер.
Хотелось, что бы впреть больше внимания уделялось подбору персонала!!!
Потрясающее кафе! Шаверма просто Сок, картофель-гриль и соус очень вкусный! Персонал дружелюбный, приятное обслуживание! С удовольствием будем сюда возвращаться