Ривьера
Январь 2021 •
1
К сожалению, отдых испорчен. Не первый раз приезжали в данное заведение, но больше желания нет от слова совсем. При заселении ошиблись с расчетом в свою пользу, позже делали возврат, завтрак в номер ждали больше часа, постоянно холодный остывший, подача фруктов на завтрак оригинальная - неочищенные киви, например. Напитков не дождались вообще. Официанты без перчаток, маски на подбородках. Перед этой поездкой в номере не работал телевизор, светильники, ребёнку в качестве доп места поставили раскладушку !!!!! переселяли в другой номер, после высказанных претензиях. В этот раз совсем печально.... Былого гостеприимства не осталось, персонал разговаривает шепотом, создавая атмосферу спокойствия, но это все, что осталось, сервис рухнул. Заказали столик в ресторане, но про нашу бронь забыли. Столик был занят. В термальной зоне спа есть два часа и только по предварительной записи. Получается , что за 20000 в сутки у вас есть возможность без ограничений посмотреть телевизор в номере, все остальное с ограничениями по времени. Сахар, который лежит в номере затвердевший, капсул кофе всего 4 на сутки (с учётом того, что ресторан работает до 23). Таких мелочей много, и если бы не видел того сервиса, который был летом 2020, не обратил бы внимание, но теперь стоимость не соответсвует явно. Средний чек в ресторане 5000 - 6000 на двоих, но кухня так себе при этом. Вывод: теперь этих денег ( а это за двое суток около 74 тысяч эта поездка , с учётом некоторых услуг)