Вадим Б.
6
0
подписчиков
0
подписок
33,9к
просмотров
При заказе сказали ожидать 20-25 минут блюдо, в итоге 35 минут делали и внимание, принесли холодное! Вообщем посредственное место. Был 19 марта в районе 10:30
Оставляешь заказ, приходит смс что заказ не может быть выполнен так как нет каких то товаров, звоните...
Почему клиент должен звонить, разговаривать с хамоватым оператором (Алёна, звонок 17:00 09.03.2025) и сам выяснять проблемы с заказом?!
И потом, когда со всеми поругаешься, вдруг «заказ готов к выдаче»
Обслуживание, интерьер, вид и блюда прекрасные!
Но к сожалению, это не ресторан, а псарня.
Можно с собаками (это без проьлем), но если ваша собака лает не замолкая, будьте добры оставить дома.
Персонал тоже не делает никаких замечаний!
Был в zare s разных странах, поздравляю вы наихудшая. Сервис на нуле, охрана общается как стройке.
Полчаса несли вещь, в итоге принесли в 22:02 и пришла охрана сказала выходите, потом начальник охраны через 2 минуты снова выходите, потом администратор пришла, и сказала выходите кассу мы закрыли. Позор, а не зара. Были 17.10.23 под закрытие.
У вас уже не первое заведение, но так печально открылись… персонал ну лёвый, блюда не отработаны, картошка в большом завтраке полусырая, получить меню или сделать заказ - официанта надо вылавливать самому, меню не хватает, приборов не хватает. Ну это цирк, а не открытие… подтянули бы персонал на опыте с других заведений, хотя бы для первого положительного впечатления. Одна звезда за интерьер и одна за кофе, тут всё ок, в остальном увы(
