Дастан
Д
4
0
подписчиков
0
подписок
35к
просмотров
Топ место для отдыха и проведения бизнес активностей
Отличное место для отдыха. Были с женой. Самал и Жансая отличные мастера своего дела. От начала и до конца были с нами. Вежливые, местами молчаливые. Самое главное понимают юмор, умеют находить общий язык.
Сервис на нуле.
При заселении не могли найти в базе данные брони и приходилось ходить между корпусами. А это в зимнее время с чемоданами не совсем удобно. В другом корпусе обед на ресепшн... Это нонсенс. Несколько гостей ждали и выяснилось что все таки зря пришли и данные в другом корпусе. Карточка размагничена была а аппарат в Алмате... комната была не готова пришлось ждать. В итоге заселение пришлось ждать 3 часа. И в комнату открывала горничная всегда...