Виктория О.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,3к
просмотров
Всем привет) произошла очень неприятная ситуация
В ноябре месяце мы по раннему бронированию забронировали отель со скидкой 20% и вышел он нам в 161500руб.
Сейчас зашли на сайт, на эти же даты этот же номер БЕЗ скидки раннего бронирования стоит 153000руб.
Позвонили в отдел бронирования с соответствующим вопросом, на что нам ответили, что могут пересчитать на текущий тариф, то есть на 153 тысячи рублей
Скидку за раннее бронирование, которая по идее должна была за нами закрепиться, нам предоставлять отказались, хотя прошу заметить, что предоплату мы внесли ещё в ноябре
Очень грустно и обидно, что на контакт не пошли, тем более учитывая, что роспотребнадзор официально уже признал пляжи Анапы непригодными для купания
А так же обидно, что из-за этой ситуации, мы не смогли воспользоваться услугой раннего бронирования в другом месте, так как планировали ехать в Волну.
Хочу выразить огромную благодарность Азбуке Цветов, а в частности замечательной Анири и её супругу! Приехали отдыхать в Архыз из Ростова-на-Дону, у мужа и подруги день рождения в один день, захотела устроить им небольшой сюрприз, заказала бенто-тортик с капкейками и фонтан из Шаров с цифрами! Анири учла все мои пожелания, дала дельные советы) по готовности заказа скинула фотографии) доставили лично и в срок! Все на высшем уровне 🥰 в одной ситуации пошли мне на встречу и очень сильно выручили! Ещё раз огромное спасибо, буду обращаться только к Вам🥰 так как в Архыз приезжаем частенько))
