Мария А.
2
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Доброго времени.
07.09.2024 имела «удовольствие» посетить ваш клуб. Изначально мною было обозначено, что опыта вождения у меня нет. Приехали утром, оплатили, нам выдали спецодежду, а дальше… Мотоциклы просто были не заряжены. Инструкторы сначала сказали пробовать ехать на сцеплении, но этого было невозможно сделать, так как мотоциклы глохли… Инструкторы- молодые ребята постоянно носились с клеммами, чтобы завести. Раз 7-8 такое продолжалось, по времени минут 40. Естественно выехать на трассу не получилось. Пробовали связаться с менеджером для возврата денег, был полный игнор, пока не пригрозили плохим отзывом. Мы просили связаться с руководителем, посмотреть камеры, но инструктор сказал, что неисправность мотоцикла не их вина. Выяснения шли полторы недели, так и не сказали нам о том, что деньги возвращены не будут или будут. Согласны на то, что предоплата не возвращается, но полную стоимость оплачивать было не за что. Причем мальчики, которые учили кататься сами извинились за сложившуюся ситуацию.