06.11.2024г. не поленилась и съездила в офис в ТЦ Европолис на Проспекте Мира, 211 к2. Написала заявление на расторжение договора по предоставлению услуг домашнего интернета Wifire с возвратом денежных средств на расчетный счет моей банковской карты, так как других способов его расторгнуть просто не существует, по словам технических специалистов, которые отвечают в чате и по телефону. Так вот, деньги мне так и не вернулись. Звонила на протяжении часа раз 10 туда дабы узнать когда мои кровные мне вернутся. Отвечают операторы мегафон и начинают друг на друга пересылать звонок по 100 раз, по итогу просто скидывают. В очередной из звонков, каким-то чудом, меня переключили на технический отдел, где со второй попытки чего-то добиться, один из специалистов сказал, что нужно снова ехать в офис писать заявление. Уважаемая компания МЕГАФОН и ее дочка Wifire, ДА ВЫ ТАМ ОХРЕНЕЛИ В КРАЙ УЖЕ!!!!!