Л Л
6
1
подписчик
0
подписок
61,1к
просмотров
Заехали в гостиницу дети 14 лет, приехали на танцевальный конкурс. Бронировались номера заранее с двухместным размещением, бронирование было подтверждено. При заезде выяснилось, что поселить могут только в одноместные с раскладушкой, куда и заселили детей. Но этого было недостаточно. Заселили в неубранные номера! С остатками еды, грязным постельным бельем и полотенцами, полом, душем. С открытой бутылкой крепкого алкоголя в холодильнике!
Такое просто не приемлемо.
Собственно и фото на сайте абсолютно не соответствует действительности-все очень ветхое, обшарпанное. Не душ, а поддон со шторкой. Видимо, номерной фонд обновлен только частично, кому как повезет.
Обратилась по поводу ремонта тренажера, были скрипы. Попросили прислать видео. Посмотрев видео, сказали, что для ремонта нужны только условия сервиса, нужно менять то, то и то, выезд мастера на дом бессмыслен. Итого ремонт (оценка по видео!, причем сразу точную цену сказали, даже не ориентировочную) обойдется в 13 000 (почти столько стоит новый тренажер), включая доставку в обе стороны. Хорошо, что обратилась в другой сервис: оказалось нужна была всего лишь смазка и винтики\болтики подтянули на месте за полчаса! и вышло в 4,5 раза дешевле.
К сожалению, приходиться писать такой отзыв. Была на 3 процедурах. После первых двух эффект был. Было слегка чувствительно во время процедуры, но некритично, волоски выпадали. 3ю процедуру делала в другом кабинете,на другом аппарате и у другого мастера, чем первые 2. Абсолютная разница в эффекте и ощущениях. На процедуре можно было уснуть, настолько нечувствительно, мастер убедила, что так и должно быть и что как раз аппарат в соседнем кабинете неисправен и печет. Но в итоге как раз после 3ей процедуры эффекта почти не случилось-выпало только процентов 5-10 волосков. Позвонила в салон, обещали вернуться с обратной связью, до сих пор возвращаются…
Была первый раз, салон понравился очень. Делала стрижку у Алены-результат супер. Мастер объяснила по уходу и технике укладки очень подробно)вернусь обязательно
Скорость оставляет желать лучшего, постоянно слетает и тормозит. Периодически бывают продолжительные сбои, во время которых дозвониться в поддержку невозможно-все контактные телефоны просто скидываются (без какого либо оповещения о неполадках и времени их устранения). Так то много людей работает из дома и вопрос качественного интернета критичен. За ним точно не сюда...
Данная компания должна была доставить покупку из OBI. Своей покупки я так и не дождалась. В течение 3х дней с предполагаемой даты доставки (значилось, что курьер уже с моей покупкой едет ко мне) пыталась добиться информации когда же он доедет. Со своей стороны они не связываются, о задержках не предупреждают, дозвониться до них сложно, а если дозваниваешься получаешь ответ, что информации пока нет по вашей доставке и «мы с Вами свяжемся», ну и никто не связывается.
К сожалению, чтобы оценить качество услуг, сначала необходимо сюда попасть. Обсуживаюсь по страховке, попыталась записаться к врачу по тел.платных услуг-на линии "провисела" 45 минут!, за это время моя позиция в очереди поднялась с 6 на 3 (думаю, только из за того что просто не дожидались). Вот и я не дождалась... Написала в поддержку, сказали сбой и уже все починили, позвонила-и, сюрприз, опять трубку никто не берет, на следующий день также не удалось дозвониться. Это произвол «тети в регистратуре» или рыба с головы…
К сожалению, место испортилось. Оценить на более не могу, т.к. чтобы оценить надо поесть....
С открытия в этом сезоне были 3 раза. В первый раз напитков и блюд ждали более часа! и принесли только после того как позвали менеджера. Сослались на то, что только открылись, работу не наладили. Мы поверили и пришли снова. Все повторилось, снова час ожидания напитков! и вылавливание своего официанта. Пришли в 3 раз-ушли через 20 минут так и не дождавшись официанта для заказа.
А место очень это любили, очень жаль, в этом году шанса больше не дадим...
Не указаны цены. Можно выяснить итоговую стоимость курса только при переходе к оплате (если не в рассрочку) или перемножать количество месяцев рассрочки на указанную стоимость в месяц. В поддержке так и посоветовали-умножить одно на другое.
Попытка ввести в заблуждение или что? Ну абсурд же самостоятельно высчитывать стоимость продукта. Стоимость должна быть указана!