Татьяна Минина
5
1
подписчик
0
подписок
117,5к
просмотров
К сожалению компания оставляет желать лучшего. Сталкиваемся в третий раз с одной и той же ситуацией. Клиенты мы постоянные, много что выкупалось без проблем. Но так же и есть заказы, которые не подошли на автомобиль. При своевременном обращении в магазин - продавец все равно отказывал в возврате, ссылаясь на то, что он не может уже их сам вернуть. Но извините, это проблемы продавца, а не покупателя. Закон позволяет вернуть товар надлежащего качества в течении двух недель (или одной даже, как это есть у запчастей).
По итогу, продавец просит оплачивать переводами, обходя всю налоговую, да ещё и отказывает в правах. Ситуация не единственная. Есть запчасти, которые не могли вернуть в 2021г, они так и лежат у нас новые. Есть, которые забирали неделю назад, но так же возврат не приняли.
Так как это франшиза, достучаться трудно, но будем пробовать тогда через другие инстанции, со всеми переводами и чеками ;)
Покупали билет на подъемники с неограниченным числом подъемов, в него же и входил комплексный обед. Честно, я не думала, что настолько будет хорошо. Нам дали первое(суп на выбор), второе(тоже на выбор, мы брали пюре и купаты), салат так же на выбор, напиток на выбор и хлеб. Еда была очень вкусная!
В данный момент отдыхаем здесь и уже не впервые! Очень любим этот отель! Прекрасное расположение, до моря 7 минут пешком и 2 минуты на самокатах. Еда изумительная! Отдыхали в 2019 году, было чуть-чуть разнообразнее, но в любом случае сейчас тоже на уровне.
Если есть какие то проблемы, то всегда можно позвонить на ресепшен и в ближайшее время всё решается. Так же в этот раз мы добавили свои пожелания по поводу номера и несмотря на то, что заселение у них по факту, пожелания были учтены все!
Хочу сказать большое спасибо, это лучший отель в Адлере , если сравнивать по бюджету! Вернёмся сюда ещё не раз.
Какое футбольное поле???!!!
Здесь жилые дома, ни одной детской площадки н, ни горки, ни футбольного поля - нет. Дети бегают под колесами машин, играют в мячик , который летает так же по чужим машинам, прягают на сломанной сетке, которая до этого была в качестве ограждения и катаются с "земляной" горки.
В плане строительства , детская площадка у каждого дома, а на деле фиг вам.
С любой поломкой обращаюсь в первую очередь к этим ребятам! Всегда делали недорого и в срок. Мастера очень вежливые и терпеливые.
Была утром в фикспрайсе на Аверьянова 3, продавцы уважительно относились к клиентам, которые забыли/не брали маски. (Сама я была в маске). Вечером зашла в фик прас на профессиональной, где пятерочка и юность, забыла маску дома, на просьбу выдать бесплатню, одноразовую, которые раньше выдавали, хамка-продавщица ответила, что это маски только для людей, которые зашли в первый раз, а на ответ, что мы здесь в первый раз, она ответила "ой, ага!!" С выражением, якобы "что вы мне тут рассказывате". Тыкала Путином и его приказом в хамском тоне. Очень жаль, что работают такие сотрудники..
Но относится это не ко всем! В основном в этом магазине работают вежливые и порядочные продавцы, которые всегда подскажут и помогут, им отдельное спасибо.
Ценники наполовину стертые так, что кажется намного меньше. Люди набирают, а по итогу отдают дольше