Купила десерт, его положили в салафановый пакет. Не успела пройти и двух метров, как пакет порвался и десерт выпал на землю. Пришлось вернутся. На всю эту ситцацию, кассир смог только ответить: "это же у вас он порвался в руках". А может быть стоит нормально упаковывать в хорошие пакеты. С таким отношением больше не хочется ничего покупать в данной кофейне.
Cacao Lounge Project
Июнь 2023 •
1
Была с подругой на Лаврентьева 4, к нам увезалась компания парней. Мы пытались от них избавиться, потому что они шумно себя вели и персонал никак не реагировал. Охрана ничего не сделала, также на выходе стояла росгвардия, которую можно было попросить урегулировать ситуацию. Но персонал не смог решить проблему. В итоге компания ушла. Нам долго не предлагали микрофон. И когда я подошла узнать причину, нам отказали в обслуживании в очень резкой форме, так как один из людей в компании оскорбил сотрудницу и она обиделась. После отказа в обслуживании я попросила пригласить администратора. На что девушка дословно сказала: "я не обязана бегать за администратором, это не моя работа". Вопрос: Почему я должна нести ответственность за незнакомого мне человека? Почему персонал позволяет так хамски вести себя?
Clever Irish Pub
Октябрь 2019 •
5
Все было шикарно. Денис просто лапочка!!! Жаль, что у него есть девушка(