Очереди обычно не дольше 10 мин. Сотрудники в основном высококвалифицированные. Считаю, что все отрицательные отзывы написаны либо на заказ, либо неадекватами.
Андрей Леонидович!
Ну когда же вы договоритесь с Германом Оскаровичем о стажировке в другом банке своих сотрудников втб? Сходите в другой банк, посмотрите, КАК нужно обслуживать клиентов.
Больше 40 минут держать в очереди - где такое ещё возможно, кроме втб? Больно смотреть, как ваши сотрудницы с недоумением рассматривают экраны мониторов вместо того, чтобы обслуживать клиентов.
'Живая" очередь, такого уже нигде больше не увидишь. Но это полбеды. Беда в том, что сотрудники набраны по объявлению.
Сказал, что хочу положить валюту на счёт, ответили, что электронной очереди нет и принимают в порядке живой очереди. Хорошо, занял очередь. Но, когда подошла моя очередь, оказалось, что у них НЕТ КАССЫ! Девушка, вы же знали, зачем я пришёл в банк. Вы зачем отправили меня очередь занимать?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать доставку. ПОДВЕДЁТ!
Оплатил дрель-шуруповерт на сайте и оформил доставку. Доставка с 8 до 23. В день доставки (когда шуруповерт был нужен) прождал полдня. В 16 часов позвонили, сказали что сегодня не привезут и предложили отменить заказ. Согласился, хотя заказ уже был оплачен.
Впервые столкнулся с таким сервисом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ценники смотрите внимательно. Например, на мясо крупным шрифтом указана цена и очень мелким - вес (не 1кг, а 800гр). По карте покупателя цены получаются более-менее конкурентные, без карты покупателя здесь делать в общем-то нечего.