Авито
Апрель 2024 •
1
Пукт отправки совершенно не клиентоориентированный, не умеют рещать вопрсы клиентов. Отказ отправки посылки заказанной на авито, так как не было паспорта. С собой была скан копия завершенная, так дк документы в госуслугах которые сейчас по законодательству РФ приравниваются к орининалу. Соответсвенно отправить заказ клиенту не смогла. Решить вопрос отказался так же рководитель данного пунка, сославшись на то что это политика компании и отправить вощможно только по оригиналу паспорта. Прошу обратить внимание руководства компании и сделать для клиентов удобные и гибкие условия для взаимодействия! В 21 веке живем. Если открываете пункты наладьте работу более грамотно. Есть тем более другие документы подтверждаю личность.