Евгения К.
4
0
подписчиков
0
подписок
65,3к
просмотров
Сотрудник Светлана, озвучила новые правила на отправку посылок. Теперь с ее слов клиент сам упаковывает коробки и клеит штрихкода, а она предоставляет материалы. Хотелось бы ознакомится с данной информацией до оформления отправки. Большие коробки, клиент должен упаковывать без помощи и еще в куртке потея. Крайне неприятная женщина , переходит на личности и обзывается. Такого ужасного отношения к клиентам не встречала, даже на почте России. Отбила все желания пользоваться услугами Яндекса.
Региональный Светлана,тоже не помогла решить данный конфликт, насмешливо разговаривала со своим сотрудником в моем присутствие, что бесполезно по ее мнению со мной общаться.
Компетентность сотрудников 0/10
Заказывала композицию на день мамы , доставили во время , все пожелания учли, цветы свежие.
Девушка была чуткой и доброжелательной , даже в час пик, смогла ответить на все вопросы.
Являюсь у них постоянным клиентом 🥰
