Анна К.
3
0
подписчиков
0
подписок
18к
просмотров
Постоянно покупаю билеты на различных площадках, с этой столкнулась впервые и крайне неудачно. По болезни родителей необходимо было вернуть часть билетов на сумму 15000р, возврат оформила за 7 дней до мероприятия, при это параллельно писала и звонила в компанию, меня уверили, что все нормально, ждите возврата денежных средств. А потом пришёл отказ от возврата, тк я не предоставила больничные листы, хотя указывала в письме, что родители - пенсионеры, документов нет. При этом я могу вернуть билет и по собственной инициативе. Какой-то ужас и разочарование((( прошу разобрать мой случай и произвести возврат, если в диалоге в письме и по звонку вы не можете.
Карелия 2 дня:
+гид Наталья профессионал своего дела, выложилась. Карелия бесспорно хороша! Водитель аккуратен и пунктуален. Программа соблюдена.
-микроавтобус, последний ряд для семьи (сидения не раскладываются, в окна посмотреть нельзя и тп) Нужно предупреждать о размере автобуса и продавать билеты по номеру мест. На мой взгляд, последние места нужно продавать по большой скидке, если вообще будут желающие там сидеть.
К сожалению, ранее оставленные отзывы касательно очередей - истинная правда. Простояла час по талону, возрастные люди без талона шли в окошки без очереди и им оказывались услуги. Очень странная система. Мне проще было покинуть это заведение, к сожалению.