Елена
3
0
подписчиков
0
подписок
1,8к
просмотров
Сегодня пришли в радугу , ребёнку был куплен пистолет .
Уходя от кассы решили проверить сами пистолет так как кассир не соезволил его проверить, и пистолет оказался не рабочем вставив батареи он не работал .
Вернулись на кассу , чтобы посмотрел кассир что этот пистолет не работает .
Кассир указал что он не должен работать потому что там муляж.
Но на упаковке указано что в нём есть звук и свет, и батарейный отсек + - есть провода (есть контактная линия)
В итоге вызвали администратора что б обменять товар .
Администратор пришёл начал звонить, потом уходить, следом опять пришла постояла спросила проверяли вам товар на кассе сказала что нет , и опять ушла.
Сделав замечание что мы пришли просто обменять потому что ваш пистолет оказался браком, на что мне ответили что так положено , на что я ей сказала , мы просто обменять неужели мы так долго должны ждать с ребёнком.
На что мне был дан ответ Я Администратор и могу вам вовсе отказать в возврате или обмене товара ! Нет не может потому что продали брак и имею право вернуть товар .
На что Администратор Олеся Юрьевна сказал можете в любое время прийти и обратиться к управляющей.
Только подскажите для чего мне управляющая????
Если я пришла просто обменять пистолет.
Олеся Юрьевна не компетентна была в разговоре и говорила ерунду.
Итог нам сделали возврат , так ребенок ушел без игрушки.
Хотели просто сделать обмен доплатить и уйти с покупкой.
Спасли нас в жару.Вышел из строя кондиционер.Через 3 часа приехали и все устранили.Дали пару советов как ухаживать за кондиционером.Будем обращаться ещё раз.Рекомендую
Попросила оставить отзыв сама компания.Качественно и под ключ сделали для нас холодильную камеру.Работают честно.Рекоменую к сотрудничеству.Получили обслуживание оборудования в подарок.