Давно хожу в эту студию и смело хочу сказать, что это лучшая студия в городе. Начиная от количества цветов и разновидностей покрытий до профессионализма мастеров
Териберка
Июль 2024 •
1
Забронировали с девочками столик ещё неделю назад. Пришли сегодня. 30 минут звали официанта , все говорили , что они не наши официанты, а наш не подходил.
Потом из 7 позиций не было 6. Ушли разочаровавшись. А нас было 7 человек. Чек был бы хороший 🥺 ставлю одну звезду управляющему , который все так на выходе остановил нас и спросил обратную связь.
Cilia Room
Май 2024 •
1
Хожу больше 2х лет. Первый раз сталкиваюсь с такой не клиентоориентированностью. У самой компания по оказанию сервиса, и знаю, как важно быть максимально лояльной к клиенту. Чтобы записаться в студию, необходимо сделать это заранее за месяц минимум, если нужен определенный мастер и время.
Сейчас студия два раза перенесли мою запись, при этом не предложив альтернативного мастера и время. Предложили молодого специалиста у которого даже нет отзывов.
На мой взгляд, если происходит накладки с выходом мастером, нужно вывести в доп смены мастера с аналогичной квалификации. А не ставить клиента в неудобное положение.
Лично в моем случае на выходные были запланированы два важных мероприятия.
Очень разочарована Вами.
Western hotel
Ноябрь 2023 •
1
Полное несоответствие цена/качество.
Указанный номер на Яндекс. Путешествие не соответствует реальности. После обращения к руководству ( управляющая Кристина) вопрос был не решен. Номер директора она отказалась давать.
Было ощущение, что мы виноваты, что номер указанный на Яндекс не соответствует их категории. При этом гостиница пустая. Ноль клиентоориентированности.
Dr. Мартыненко
Июль 2023 •
5
Юлия Вадимовна профессионал своего дела, всегда все четко и по делу, никогда ничего лишнего не посоветует.
В клинике всегда царит чистота и комфорт!
Процветания Вам!
Белое Яблоко
Июнь 2023 •
1
Обратилась сегодня за покупкой Apple Watch 8 45mm silver, мне сказали , что в магазине нет, но есть на складе , нужно внести предоплату , я сказала хорошо , но уточнила , что забрать мне нужно именно сегодня! В итоге скинули мне qr для оплаты , он был не рабочий (фото прикладываю) , второй раз скинули , тоже самое. Я говорю давайте переведу вам просто по номеру , на что мне говорят «нет, ничем вам помочь не можем , до свидания»!
Отвратительная работа!!!!!!!