Благодарность центру и лично Сальниковой О.Н. Всё своевременно, доступные, понятные объяснения медицинских проблем. Бесплатная поддержка пациента и обслуживание слухового аппарата. Спасибо!
Останавливаемся в апартаментах Интуриста не в первый раз. В это посещение (№ апартаментов 25) покоробили некоторые неприятные факты, на которые можно было бы не обратить внимания, если бы стоимость номера за сутки (за 22 часа, если быть точным) не была 10 500 р.:
1. Регистрация началась ровно в 14.00, номер был готов в 14.15, хотя мы приехали в 13.00. И накануне мне звонили и интересовались примерным временем заезда. Можно было и побыстрее подготовить номер, учитывая вышеописанное. По крайней мере, в 14.00 мы должны были бы иметь возможность уже пользоваться номером в полном объеме.
2. Ксерокопирование паспортов, обычно, потворствует мошенничеству, либо является элементом мошенничества. При регистрации я не заметил очереди, но девушка-регистратор была явно недовольна моим запретом ксерокопировать паспорт и заставила меня самостоятельно заполнять анкету гостя, делая попутно замечания о неразборчивости почерка. Достаточно сложно все разборчиво написать, когда бланк анкеты по размеру напоминает фантик от конфеты.
3. В номере был закрыт сейф. Чтобы можно стало им пользоваться (положить туда документы, деньги, ключи от машины, от дома и пойти гулять по Новгороду), пришлось ждать около 40 минут, наблюдая хаотичные перемещения консьержа и портье в пространстве. Никаких извинений не последовало.
4. Неплохо бы предупреждать гостей из номера за 10 500, что прямо под окном идет реставрация театра, которая с завыванием начинается в 7.00 в воскресенье.
5.Всю ночь прямо перед окном горит фонарь, а штора на окне рядом с кроватью узкая (или отсутствует вторая), что не позволяет закрыть окно целиком и защитить помещение ночью от света этого уличного светильника.
6. Забита канализация в унитазе со всеми вытекающими последствиями. Чтобы произвести качественный смыв, нужно истратить 3 бачка.
6. Лейка душа плохо закреплена в держателе и занимает при нормальном напоре воды то положение, которое хочет сама, а не то, на которое рассчитывает принимающий душ.
Наверное, можно было бы обратить внимание сотрудников гостиницы на эти недостатки сразу, и, вероятно, они были бы устранены... Но я не готов был тратить на это время, которое я хотел провести и провел, гуляя по городу.
Данный отзыв размещу на Островке и в Яндекс картах. В следующий раз поеду в другое место.