Перед Новым годом подруга предложила сходить в новое интересное заведение. Отзывы были отличные, и я решила, что Нирвана – приличное место, в которое обязательно надо сходить. 28 декабря в субботу на входе подруга вручила пакет с подарками на Новый год и я сразу же сдала его в гардероб, чтобы он не мешал в зале (в котором в целом достаточно тесно). Из позитивного в этот вечер могу отметить выступление диджея, это было классно. В три часа ночи мы засобирались домой, пошли в гардероб одеваться, но гардеробщица на наши номерки выдала чужую верхнюю одежду. Так что если вы придете в шикарной шубе, то можете остаться без нее. Пакет с подарками мне не выдали. Хотя в ту ночь было немного народу и можно было запомнить, чьи пакеты стоят на хранении (и если бы было организовано правильное хранение сумок в гардеробе и выдавались на них номерки, то подобных инцидентов не было бы). Из дома я сразу же позвонила в клуб по поводу забытого пакета. На что администратор Ольга сказала, что я могу не переживать, пакет на месте и я могу приехать забрать его в любое время. Фактически в этот же день, к открытию клуба дочь поехала забрать пакет. А его уже нет и никто не знает, где он. Пообещали провести расследование, посмотреть по камерам. Но НИЧЕГО не было предпринято. Только постоянные обвинения в мою сторону, что я сама виновата, что его забыла. Но забыть пакет – это не преступление, а вот не соблюдаться 891 статью ГК РФ это явное правонарушение. Ценность содержимого пакета достаточно высокая, потому что подарок был привезен из-за рубежа. Бесконечное ожидание звонка от администратора, потом препирания, лицемерие и ложь со стороны персонала сильно испортили праздники, повлияли на психическое и физическое здоровье. Очень хочется надеяться, что руководство клуба примет меры по хранению вещей своих гостей и будет следить за своей репутацией
P.S. Спустя 5 дней позвонил Вадим Александрович (представился замдиректора) и принес извинения. Но компенсировать утрату имущества никто не стал