Годжи
Апрель 2025 •
1
Сохранить
За сервис даже 1 звёзды мало! Заказала заранее самовывоз, более чем за сутки. Мне позвонили, ПОДТВЕРДИЛИ ЗАКАЗ. Заказ был оформлен специально по времени, к дню рождения ребенка. Все было рассчитано по минутам. Я заказала китайку, чтобы забрать и доехать до места празднования. Захожу, а мне говорят вы не оплатили заказ, поэтому мы ничего вам не сделали. Мы вам звонили, но телефон был недоступен. Ни одного пропущенного звонка, ни одной смс. Ну вы подождите, мы сейчас вам приготовим. ЕСЛИ БЫ МНЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СКАЗАЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ, ОПЛАТИТЕ И ЗАКАЗ БУДЕТ СДЕЛАН, ПРОБЛЕМ БЫ НЕ БЫЛО!!! Хотя бы смотрели историю клиента, были ли отказы, были ли неоплаты, но нет, отменили и ни сказали ни слова. Предыдущая оценка была 5 звёзд, ходили в ваше кафе почти с самого открытия! Если заказ китайки, то только Годжи. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ!!! При этом в приложении заказ отменили в 19.04, а сам заказ был оформлен на 18.05. Позже мне пообещали что за доставленные неудобства, привезут мне данный заказ бесплатно, но как только я с ними по этому поводу связалась, они испарились 🤷🏼‍♀️ В общем не хотите подставы от данного заведения, не обращайтесь к ним. Была их клиентом почти с самого открытия, больше не обращусь!