Найти своего мастера, это как найти своего врача! И в этом салоне все так и случилось ! Невероятное качество! Стойкость! Плюс душевная атмосфера! Рекомендую
Pedant.ru
Август 2023 •
1
Разбили телефон - корпус и камеру!
10.07.2023 был сдан мобильный телефон (iPone X, купленный в октябре 2022г)на ремонт – не заряжался.
17.07.2023 телефон был возращен.
Произвелись ремонтные работы по ремонту цепи питания - стомостью7500р и аксессуар 490р – Итого 7990р
После данного ремонта телефон перестал ловить вай фай и так же не держал заряд.
27.07.2023 телефон вновь был сдан.
02.08.2023 телефон был возвращен.
Произвелись опять ремонтные работы по ремонту цепи питания 4500р.
После данного ремонта телефон так же не ловил вай фай и так же не держал заряд, и перестал находить сеть!
02.08.2023 телефон вновь был сдан.
09.08.2023 телефон был возвращен.
После данного ремонта телефон так же не держал заряд, и появились проблемы с динамиком – не слышно собеседника!
14.08.2023 телефон вновь был сдан.
21.08.2023 сотрудники связались и сообщили, что телефон готов.
Когда телефон был получен он был разбитый – разбили корпус и камеру!
Телефон забрали обратно в ремонт.
Обращаю внимание, что не выдали документ о повреждении телефона!
Таким образом телефон не чинили, каждый раз появлялись новые проблемы, а в последний раз его просто разбили и сотрудник, который выдавал телефон даже не обратил внимание, какой товар он возвращает.
25.08.2023 сообщили, что телефон готов.
Когда стали проверять – камера фронтальная не работает! Документ о проведении работ и повреждении так же не был выдан!
27.08.2023 сообщили, что телефон готов.
В акте указано, что производились работы по ремонту стекла задней крышки, стекла камеры и замены основной камеры, что подтверждает, что телефон был разбит сотрудниками.
Телефон опять оказался неисправен – при записи видео идут помехи – щелчки и глухой звук, скол на дисплее (справа вверху).
Потом, при 25% зарядки, телефон выключается.
Таким образом полтора месяца телефон находился в ремонте.
Каждый раз говорили, что телефон будет готов завтра-после завтра, неоднократно обещали, что он будет готов, например, к вечеру, что уже он едет в центр к ним, но по итогу что-то происходило и возврат затягивался еще на день или несколько.
На лицо, некомпетентность сотрудников, которые даже не проверяют работу телефона и внешний вид перед выдачей.
Дважды были оплачены одни и те же работы, которые не дали результата, более того, в итоге телефон вообще разбили, что привело к полной неисправности телефона.
При предъявлении претензии сообщили, что то, что они разбили телефон, они все починили, а неисправности из-за того, что проблемы с платой, предложили вернуть 4500!
Будем подавать в суд, на что руководитель, сказал, что мы ничего не выиграем, так как они все сделали!
Pravda
Февраль 2023 •
5
Ходим в салон уже всей семьей! Огромное спасибо за оперативность - для мамы грудного ребенка это очень важно! За короткое время мне успевают сделать и маникюр и привести в порядок голову и стрижку мужу! Администратор готова оперативно прийти на помощь в развлечении ребенка пока родителям наводят красоту! А бокал шампанского придает настроение! После посещения салона остается впечатление, что побывала в отпуске!