Сегодня 05.10 .2023г с ребенком пришли в магазин KARI на Хатаевича 9 г. Гомель , она очень давно хотела купить чехол на беспроводные наушники , она выбрала пару чехлов , мы подошли к продавцу - консультанту узнать подойдут ли наши наушники к данному чехлу или нет ,наушники показали, на что нам был дан ответ " Я незнаю " ! Мы приобрели чехол, тут же его вскрыли и он не подошел , так как наушники у нас фирмы HAYLOU, которые мы перед покупкой продавцу показали , а данный чехол предназначался для наушников андроид , как мы потом узнали , попытавшись вернуть товар обратно , администратор дала нам четко понять что перед покупкой мы сами должны изучить что покупаем и продавец не может знать ответы на все вопросы, хотя когда мы обратились с возвратом , другая девушка продавец сразу сказала что наши наушники не подойдут к данному чехлу ! У меня вопрос , я не имея наушники андроид , пришла со своими в магазин, показала их, неужели в обязанность продавца - консультанта не входит обязанность обьяснить подходит данный чехол на них или нет !?