Лаборатория права
Июль 2024 •
5
Благодарю за Прекрасную консультацию Данилу Ильича, все объяснил и дал рекомендации
Городская клиническая больница № 33
Октябрь 2021 •
1
Отвратительное отношение к людям!!!!!! В мае месяце в этой поликлинике сдавала тест на ковид от организации, там завели карточку, так как сама прикреплена к поликлинике в области и сказали, что могу обращаться теперь в эту поликлинику. Сегодня поднялась температура 38,7, хотела записаться к врачу, прождав 40 минут попытки дозвониться, трубку взяла девушка и сказала, что на сегодня и завтра нет окошек для приема (время было уже 8:05), после чего трубку сбросили. Хотела вызвать врача на дом и прошла опять процедуру попытки дозвониться, объяснила ситуацию, на что ответили, чтобы я приходила с температурой на прием. Собралась. Приехала. Возле регистратуры была приятная женщина, которая Подсказывала куда пройти больным. Я ей объяснила, что хотела бы официально прикрепиться к этой поликлинике и попасть на прием. Она сказала, что в регистратуре сейчас все сделают. Отстояв очередь в регистратуре, я попала к очень неприятной женщине, которая в грубой форме объяснила, что я не прикреплена к их поликлинике, отправила меня в поликлинику в область и вообще с температурой вызывать врача на дом. То, что у меня есть карта в этой поликлинике, я пришла с полисом омс(по которому должны принять везде), что их же специалисты мне сказали прийти самой - еë не интересовало. Так как чувствовала себя не очень хорошо, не сильно хотелось с ней спорить. Пожелав ей удачного дня, я ушла. Вопрос к глав.врачу, разве это сотрудники мед. учреждения? Сколько людей должно так страдать? Общее время, которое я потратила на вашу поликлинику - 3 часа. Позвонив в другую поликлинику, вместе с временем ожидания ответа, объяснения ситуации и записи моих данных, общее время звонка составило 10 минут. И, стоит заметить, что к этой поликлинике, я не прикреплена и не имею в ней карточку. Думаю, что страховой компании пора обратить внимание на 33 поликлинику, раз внутри организации не могут, хотя бы наполовину, выполнять свои трудовые обязанности.