Пользуясь услугами сервиса с 2008 года.
Всё это время обслуживаюсь у одних тех же мастеров за редким исключением. Нареканий нет.
Имею 5% скидку на работы и запчасти в магазине при автосервисе, что приятно.
Был забавный случай с заменой бракованного радиатора приобретённый не в магазине при сервисе. Для возврата мне как образец для оформления выдали копию акта, который составляется в автосервисе в подобных ситуациях, и копия была из "Старого приятеля" (сразу стало спокойнее, меньше переживаний за ситуацию).
Составление акта и возврат прошёл успешно в тот же день (составили акт, сняли бракованный радиатор, своим ходом отвёз в магазин, сдал, деньги вернули на карту (возврат денег требует времени, такова банковская система), приобрёл новый (другой фирмы), вернулся в сервис, установили.
И ещё ВАЖНАЯ деталь, при установке "бракованного", как выяснилось в будущем радиатора мастер ЗАОСТРИЛ внимание на сомнительное качество футорки для подключения охлаждения АКПП, "может потечь" (и она потекла...), но так как приобретал радиатор не в магазине автосервиса, и обмен казался хлопотной процедурой, решил рискнуть... А прислушался бы, было меньше хлопот.
Самое приятное, что спектр услуг с годами увеличивается (раннее для замены гофры, заправки кондиционера приходилось обращаться в другие специализированные сервисы).
Один недостаток, это платная парковка у сервиса, но это притензии к Правительству Москвы.
Раньше, если нет возможности ждать очереди, оставляешь ключ, и спокойной уезжаешь, по звонку возвращаешься; Сейчас ещё надо следить за оплатой парковки.
Дополнительные плюсы:
1. По соседству (плечом к плечу) есть организация занимающаяся ремонтом генераторов, стартёров и т.д., что тоже удобно (воспользовался трижды), можно отремонтировать или заменить на восстановленный. При первом обращении сомневался, но время показало, что напрасно.
2. Так же рядом шиномонтаж с правкой дисков, сваркой. Как-то выручили с восстановлением передней опоры для двигателя (алюминий), не смог купить ни новый ни б/у., после сварки была, как новая, продолжает служить уже шестой год.
Единственный минус у соседий, это невозможность оплатить картой, только наличные или перед СБП.
В "Старом приятеле" оплата картой всегда без проблем, ни одного сбоя.
Посещаю редко и по мелочи, но все мелочи находятся без проблем:
Клей, лампочки, двухсторонний скотч, батарейки, в том числе батарейки типа таблетки в разных вариантах, что из бытовой химии, крепёж.
Так как бываю редко с ассортиментом не очень знаком, сразу обращаюсь к продавцу, реакция моментальная, предложение с вариантами. Всё быстро и просто.
Очень нравиться заправка.
Удобное расположение, а особенно ЦЕНА бензина.
Персонал вежливый, общение одно удовольствие.
На некоторых заправках Газпром высказывают недовольство (ссылаясь на неудобства и короткий шланг), если подъезжаешь к колонке противоположным бортом, а не бортом с горловиной бака, и шланг надо тянуть; здесь на это спокойная реакция, что мелочь, а приятно. Ждать очередь, что бы подъехать удобным заправочным бортом, когда соседняя колонка свободна, как-то жалко терять время...
Немного смущает подкачка шин, манометр механический, когда цифровой удобнее, выставил необходимое значение, и голова не болит.
Точность манометра вызывает сомнения, явно показывает больше, чем есть на самом деле. Сравнивал с другой такой же заправкой Газпром, но с электронным манометром (данные электроного монометра заправки совпадают с данными моего автомобильного компрессора практически 100%, а он тоже электронный.).
По соседству с заправкой мойка самообслуживания.
К заправке отношения не имеет, но это плюс к месту положения.
Тут же рядом Строительный рынок и продуктовые магазины Пятёрочка и Магнит.
Всё понравилось и цены и ассортимент, единственное на некоторые товары не было ценников (конкретно на несколько наименований пиво), но имея мобильное приложение "ЛЕНТА" проблема быстро решается.
Давно не пользовался рынком.
Был приятно удивлён качественным обслуживанием, ассортиментом, ценой, и возможностью договориться о скидке.
Единственный неудобный момент нет оплаты картой. Оплата СБП неплохая альтернатива, но когда у тебя есть кредитная карта...
Очень удобная заправка самообслуживания.
Очень хорошая цена топлива.
Однажды был сбой, но дистанционная служба поддержки сработала быстро и безупречно.
Карта лояльности делает заправку ещё приятнее.