Зашёл уточнить вопрос о смене тарифа. В салоне пусто, сидят двое - парень и девушка. Задал свой вопрос парню, на что получил ответ, что они занимаются только новыми SIM-картами, а все остальные вопросы только по телефону 0500, где отвечает робот и любой нестандартный вопрос не находит никакого ответа, с оператором робот тоже не соединяет. Парень отвечал крайне лениво и неохотно, каждое слово приходилось из него чуть ли не вытаскивать, видимо оторвал его от крайне важного ковыряния в носу в пустом салоне. Девушка так вообще молчала, видимо, занималась тем же. В-общем, оператор сделал всё, чтобы клиенту было максимально не удобно обращаться по каким-либо вопросам.
Быстро, без задержек договорились на осмотр, сами несколько раз звонили, уточняли детали, быстро сделали отчет и отправили в банк. Рекомендую к сотрудничеству.