315583 Трофимова
3
1
подписчик
0
подписок
62,3к
просмотров
Заказываем очень часто на Комсомольской. Да, всё вкусно. И не обращаем внимание, что соус, палочки и т.д. за дополнительную плату. Но сегодня была неприятно удивлена. При заказе на сайте указала, чтобы не добавляли лук. При получении оператор сказала, что к сумме добавилось 10 рублей, за то, что лук НЕ ПОЛОЖИЛИ!!! Т.е. я попросила, чтобы его не добавляли и за это + 10 рублей 🤦♀️Когда я спросила у оператора, почему со мной не связались и не предупредили, она сказала, что не успели🤔Так вот, тут дело не в этих 10 рублях, а в том, что это во-первых, полный бред добавлять ДС за просьбу не добавлять ингредиент, который по сути не играет роли в структурировании самих роллов. Во-вторых, не предупредив клиента и не указав эту информацию на сайте, всё это показывает вашу клиентоориентированность. Желание что-то у вас заказывать отпало. Очень жаль!
15 апреля 2022 года попала с пневмонией в этот госпиталь. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам, начиная от сестёр, заканчивая врачами. Первый раз я встречаю таких отзывчивых и внимательных специалистов. Огромное Вам спасибо и храни Вас Бог!