Алексей Х.
5
0
подписчиков
0
подписок
107,1к
просмотров
Хотел отправить посылку в другую страну - сказали, что у них нет каких-то марок. В коллцентре сказали, что это ужасное нарушение с их стороны и предложили оставить жалобу. В итоге жалобу пришлось оставлять 3 раза и ни на одну не получил ответа на почту, как полагается.
В целом приличный хостел. Центр города в 5 минутах ходьбы. Рядом большие торговые центры, легко найти поесть, много продуктовых. Вход показался не очень удобным (вход через общий подъезд, связь по отдельному домофону).
Брали полулюкс. Замученный местами номер (пластиковые окна туго работают, ванная комната активнопользованная). Из персонала администратор (приятная женщина) и всё. Уборка только по требованию.
Из острых минусов (я не знал где тут центр города, оказалось что именно тут) - шум. Под отелем какой то ресторан - клуб, где всю ночь была туса и крики. Мой номер ровно над ним находился. Так же никакой звукоизоляции с коридором. Представьте, что вы просто в комнате квартиры находитесь и в коридоре все время кто-то ходит, вечером приходят местные тусовщики и тоже ведут себя шумно (после 23 начинается тихий час). Мы, как перелетные, легли спать рано (20:00). Если хотите покоя и тишины - выбор не для вас.
Долгие очереди, но отзывчивые сотрудники.
Более чем за год не смогли починить ленту подачи, всегда очереди на кассах. Жадничают работников почему-то.
Просто отказали в отправке в другую страну. Оператор почты россии сообщила, что это грубое нарушение, т.к. принять обязаны в любом отделении. На жалобу ответа так и не поступило от отделения. В отделении 690068 приняли без проблем. Один из сотрудников 690068 на мой рассказ о моём походе в 690049 отделение сказал, что это недопустимо, с чем я согласен.
UPD 06.01.2020:
Иногда позволяют себе хамство. Практикуют базар в виде игнорирования системы электронной очереди. Т.е. человек может ждать по одному номерку, а его позовут в другое окно. Или просто видно, что сотрудники никем не заняты, а очередь стоит. После чего могут в устной форме спросить кто с чем и позвать на обслуживание в устной форме. Не хотят пользоваться плодами цивилизации.
Ну такое. Ребята благополучно запутались где моя посылка. Показания оператора и человека на точке путались.
Единственное отделение, где я смог сделать зарубежную отправку. Работник вежливо объяснил что и как заполнять и принял мою посылку. В 690105 и 690049 так не умеют. Из плохого заметил только то, что терминал на очередь так спрятан, что люди просто физически его не могут найти. Умудрились ведь.
В целом хороший магазин, но консультанты как мухи липнут с предложением купить ненужные товары.
