Ненадлежащее качество исполнения заказа (заказ № 1793642190 от 05.12.2019) в состав заказа входил букет ирисов «White Magic» (51 цветок) стоимостью 6790руб. Без согласования с заказчиком компания в одностороннем порядке изменила заказ на букет альстромерии в количестве 31 штука. В частичной компенсации стоимости в связи с данным фактом, по телефону, представители компании отказали. В связи с этим было составлено и направленно в адрес исполнителя претензионное письмо о до судебном урегулировании спора.
Данный порядок оказания услуг является недопустимым, ущемляющим права потребителя и наносящий моральный ущерб покупателю и одаряемому лицу.
Не рекомендую пользоваться услугами данной организации и по-возможности привлекать контролирующие инстанции к решению Вашего вопроса, если вы пострадали от действий этого недобросовестного продавца.
Удачных Вам покупок!