Тренируюсь в Курске, но по условиям абонемента могу посещать залы Белгорода, и так как я в Белгороде иногда бываю, для меня это очень удобный вариант.
11.01 хотел посетить этот зал, за день заранее позвонил, чтобы меня записали, назвал свои данные, мне сказали ок, приходите. Когда пришёл в зал, меня не пустили, так как в отделе продаж не работал 1С и меня оформить не могут и вообще посмотреть кто я, так как нет доступа к базе. Мои предложения пустить меня и оформить как заработает или позвонить в Курск, чтобы подтвердили мои данные были отвергнуты. Каких то предложений со стороны сотрудницы мне тоже озвучено не было или даже извинений, как будто я пришёл и прошу сделать мне одолжение. Это проблемы вашего зала, я деньги заплатил и не могу получить услугу по договору, так как не работает ваша программа. Придумайте значит на такие случаи альтернативную возможность доступа в зал, если без 1С невозможно выдать гостю браслет, я считаю навстречу можно было пойти и придумать как меня пустить в зал и оставить личные вещи, так как здесь вина ваша, а я со своей стороны деньги за услугу заплатил.
Поехал после в зал на Королева, подумал там нет турникетов и возможно будет проще (девушка из зала на Автомобилистов мне это даже не предложила). Сотрудники отнеслись с пониманием, позвонили в Курск и дали мне ключ, за что им большое спасибо, в зал на Автомобилистов ходить больше нет желания.