Anya Ulyanova
5
0
подписчиков
1
подписка
70,5к
просмотров
я сама много работала в сфере обслуживания и супер лояльно отношусь к сервисам, но с этим пвз ситуация доходит до абсурда
я трижды в разные промежутки времени (лето, осень и вот сейчас) решала заказать товар сюда (да-да, мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус). первый раз я пыталась забрать свою посылку примерно раз пять в разные дни, меня встречала табличка, на которой ручкой написано, что пвз временно закрыт, когда откроется - не скажем. второй раз я пришла за новой посылкой через несколько месяцев иии ситуация та же самая! но мне удалось дозвониться до менеджера, который сообщил, что понятия не имеет, в чем дело, а потом нехотя сообщил, что сотрудник придет через 30-40 минут. это, к счастью, произошло.
и финал: я решаю вновь заказать товар сюда же, прихожу и утыкаюсь в закрытую в 21.40 (при том, что в приложении озон график работы указан до 22.00) дверь, за которой сотрудники пересчитывать товар.
Студия правда космическая! 🚀 Волшебная атмосфера 💫 Кайфую уже просто от красоты! 😻 Отличное настроение после каждой тренировки обеспечено! Спасибо Евгении! 🤗
наконец-то можно не мотаться никуда из Заречья, чтобы отправить или получить посылочку СДЭКом! 🤓
ПВЗ чистенький, всё быстро, чётко
Была на приёме с собакой у Чеканова В.Ю., впечатление очень приятное!
Всё по делу, в рамках компетенции терапевта - просто супер! Врач с удовольствием развернуто отвечал на все вопросы и в целом впечатление создал очень профессиональное. Мне кажется, после приёма терапевта очень важно получить ощущение уверенности и относительного понимания состояния своего питомца, даже если основная рекомендация - обратиться к более узкому специалисту. Я его получила, за что благодарна!
Администратор Вероника - очень клиентоориентированная, приятная девушка. Также быстро, оперативно ответила на все вопросы по записи. Затискала пёсика, пёсик тоже оценил :)
не понимаю, как живя рядом, упу скала это замечательно заведение из виду!
вкусно, аутентично и по адекватной цене. вежливый, быстро работающий персонал. обязательно приду ещё 💛
Отсутствие клиентоориентированности и несоблюдение прав потребителя (отказали в возврате товара ненадлежащего качества при попытке возврата через пару часов после покупки).
в целом приятное место! вкусно (хотя дорого и интересующего меня блюда не было в наличии).
новости вместо музыки из колонок - не совсем понятный момен т (после рабочего дня хочется зайти расслабиться, а не напрягаться).
супер отзывчивая и клиентоориентированная девушка-администратор! и вполне вкусные роллы с хорошим соотношением цена-качества
