Воруют деньги со счета, отписывалась от подписки неоднократно, все продолжается!!!! На оператора не переключают, бот уводит от ответа на вопрос, усложняет процедуру отключения и навязывает услуги.
Товары хорошего качества, но, сформированные корзины с обоями с надписью «уценка» «акция» и тп - на кассе скидки не имеет!!! Куча скучающих консультантов зронически на перерыве, никто разбираться не хочет. В целом, Введение в заблуждение, однако.. Не чувствуется вообще желание вовлекаться в нужды клиента! Жаль
Долго ждала когда любимый буше откроется после реставрации.. Разочарование!(( Очередь, столиков нет, грязь на полу и стульях, и какая-то очень громкая машина (блендер или еще что-то) работает так громко, что разговор поддерживать за столиком невозможно.
Обращаюсь к администрации ПО в Токсово: требую отремонтировать ступени входа в отделение! Я упала и сильно повредила ногу, потому что ступени рассыпаются и опасны для клиентов почты!!! Внутри к слову сказать, тоже ремонта давно не было, обшарпанное все, грязное, неприятно для посещения. Буду обращаться с жалобой в вышестоящие и надзорные органы.
Хороший ремонт, чисто, тепло,..НО: на три окна работает 1 человек все время!!! Очень долго!!! Процесс получения посылки оборачивается в 50 минут днем в будни!!! Старики стрят на ногах, стульев не хватает, чтобы переждать сидя очередь, мало места, виснет связь - то программа не грузится, то терминал не работает! Пора что-то менять! Пишу не впервые!
Благодарю врачей, диагностов отделения маммологии! Быстрое оформление визита, чистота, доброжелательность, профессионализм и вовлеченность в пациента.
Одну звезду сняла из-за девушки-оператора в кассе.. Настолько светловолосое, голубоглазое молодое и красивое создание, ну просто удивительным образом равнодушно и недружелюбно настроено! Девушка демонстрировала раздражение при ответах на вопросы, отправила самостоятельно читать договор (я очки забыла, не справилась с мелким шрифтом). Надеюсь, это просто настроение одного дня, а не обычное отношение к людям вокруг.
При обращении на горячую линию включается бот и отказывается соединять с оператором, таким образом получить информацию о времени и причинах отключения оказывается невозможным! Это возмутительно! Остается только писать жалобу в вышестоящие инстанции
Отношение к клиенту равнодушное! Это ближайший офис к дому, обратилась за консультацией о бизнес-банкинге, не проконсультировали, но отправили в специальный офис, где есть бизнес услуги- Просвещения 32! Поехала туда, долго ждала в очереди - оказалось, и там нет бизнес-порта. Потраченные два часа из-за дезинформации сотрудника. Не хорошо так с людьми. Не рекомендую доверять!
Очень жаль, что упал уровень сервиса((.. Я была здесь частым гостем.
Предложение ланча- суп+выпечка+Напиток. Казалось бы - быстро, вкусно, доступно.
Супа пришлось ожидать 25 минут((( За это время ,естественно , кофе и выпечка остыли, а настроение подупало. На вопрос «где же суп» персонал ответил «готовится». Это был «суп дня» в комплексном предложении с маркировкой «БЫСТРО». Разочаровна…